Ring til os

Vi svarer man-tor 9-16 og fredag 9-15
Ring 77 345 123 - eller skriv til os her.

Fjernsupport

Klik her for at hente

(fjernsupport ydes kun efter aftale)

Kontrolpanel

Hvorfor er jeg begyndt at modtage store mængder spam-mail?

Der kan være forskellige årsager til at du får spam-mail:

1) Har du et catch-all alias aktiveret? Catch-all aliaset fanger email sendt til ikke-eksisterende email adresser, og vil typisk være oprettet i forbindelse med flytning til en af vores nye servere.
Du kan se det på dit kontrolpanel; gå ind under menupunktet ‘Services’ -> ‘Email’.
Skriv til support for at få fjernet catch-all alisaset.

2) Har du fået konfigureret dit spamfilter? Se i vores guide hvordan du skal gøre:
Link: Hvordan retter jeg mit spamfilter?

3) Hvis dit webhotel ligger på en af vores ældre servere, kan vi flytte webhotellet til en af de nye. Du vil i dit kontrolpanel se et tilbud om flytning til nye og større servere.
Klik på linket sidst i beskeden for at få flyttet webhotellet.